Klantverhaal

Accenture Chicago

Verenigde Staten / Professionele diensten

Accenture weerspiegelt de realiteit van hybride werken met behulp van Vecos

Accenture Chicago was al begonnen met renovatiewerkzaamheden toen de COVID-pandemie de nieuwe realiteit van het hybride werken met zich meebracht. Om hybride werken mogelijk te maken, vond Accenture in Vecos een vertrouwde partner om een slim lockersysteem van wereldklasse te leveren voor Accenture Tower, een iconische toren van 40 verdiepingen en 1,46 miljoen vierkante meter in het hart van Chicago.

Accenture wilde er zeker van zijn dat zijn medewerkers, wanneer ze terugkeren naar de werkplek, op een niet-invasieve manier veilig en beschermd zijn. Kantoren evolueren van meer traditionele gesloten kantoorruimtes naar meer samenwerkende en doelgerichte ruimtes, wat de medewerkers van Accenture de juiste omgeving biedt om samen te werken.

Hoewel een nauwkeurig inzicht in de bezettingsgraad waarschijnlijk een van de meest directe post-COVID-uitdagingen voor verhuurders is, is dit eenvoudig op te lossen door het gebruik van slimme gebouwtechnologie om inzichten te verkrijgen. “Technologie is verweven in het weefsel van het ruimteontwerp terwijl we de nieuwe werkplekervaring vormgeven”, aldus Jason Warnke, senior managing director – Global IT, Digital Experiences Lead. “We maken gebruik van onze bestaande technologie en tools en innoveren en verbeteren onze oplossingen voortdurend om tegemoet te komen aan de veranderende bedrijfsbehoeften en de kantoorervaring te verbeteren.” 

Accenture koos om samen te werken met Vecos, dat zich al had bewezen door zijn identificatietechnologie voor werknemers met succes te integreren in andere kantoren van Accenture in de VS en Europa.

"Technologie is verweven in het ontwerp van de ruimte terwijl we de nieuwe werkplekervaring vormgeven."
Jason Warnke
Senior Managing Director – Global IT, Digital Experiences Lead bij Accenture
“We moesten volledig begrijpen hoe het gebouw wordt gebruikt voordat we pijnpunten wegnemen en de werknemerservaring verbeteren.”
Tina Smith
Director Business Development USA bij Vecos

Een methode en een mindset

Het Workplace-team van Accenture – bestaande uit alle relevante en gerelateerde disciplines op het gebied van de werkplek, zoals Facilities, IT, Real Estate, Workplace Innovation, Digital Workspace Strategy, Construction Management, Business Operations en Hospitality en Employee Experience – bundelde de krachten met het Workplace-team van Vecos.

“Als eerste stap moesten we volledig begrijpen hoe het gebouw wordt gebruikt voordat we pijnpunten wegnamen en de ervaring van medewerkers verbeterden”, zegt Tina Smith, Director Business Development US. “Ongeveer 6.800 werknemers beschouwen Chicago als hun thuiskantoor. De consultants van Accenture worden echter aan klanten toegewezen en werken niet altijd op de kantoren van Accenture zelf. Maar ze zijn vrij om te komen wanneer ze willen: om gebruik te maken van een flexdesk, vergaderruimte of andere open zitplaatsen. Personeelsfuncties zoals IT, Onderzoek, HR en Administratie daarentegen zijn verbonden aan het kantoor in Chicago, maar hebben ze ook de flexibiliteit om vanuit een thuiskantoor te werken omarmd.”

Met het advies van Vecos besloot Accenture 194 lockers te installeren, ter ondersteuning van 400 bureaus verdeeld over 6 verdiepingen. Om Accenture te helpen bij het beheren van vierkante meters met deze onvoorspelbare bezettingsstromen, maakt het Vecos Smart Locker-systeem de benodigde gegevens beschikbaar om weloverwogen beslissingen te nemen. Het dashboard van Vecos geeft de status weer van het gebruik van lockers en onroerend goed door Accenture. Deze meetgegevens zijn de sleutel tot een op technologie gebaseerde, uitgebreide evaluatie van het gebruik, waardoor het kantoormanagement beslissingen over onroerend goed kan nemen die het rendement op de investering maximaliseren.

 

Het Vecos Smart Locker-systeem maakt de benodigde gegevens beschikbaar om weloverwogen beslissingen te nemen

Met het advies van Vecos besloot Accenture 194 lockers te installeren, ter ondersteuning van 400 bureaus verdeeld over 6 verdiepingen. Om Accenture te helpen bij het beheren van vierkante meters met deze onvoorspelbare bezettingsstromen, maakt het Vecos Smart Locker-systeem de benodigde gegevens beschikbaar om weloverwogen beslissingen te nemen. Het dashboard van Vecos geeft de status weer van het gebruik van lockers en onroerend goed door Accenture. Deze meetgegevens zijn de sleutel tot een op technologie gebaseerde, uitgebreide beoordeling van het gebruik, waardoor het kantoormanagement beslissingen kan nemen over onroerend goed die het rendement op de investering maximaliseren.

Verbeterde werknemerservaring door technologie

Het hybride werken van Accenture leidt tot de behoefte van werknemers om hun persoonlijke bezittingen op te bergen in een veilige ruimte op kantoor, dicht bij waar ze die dag – of zelfs een deel van de dag – gaan werken. Vecos heeft bij Accenture Chicago een Smart Locker-systeem geïmplementeerd dat alle 6.800 medewerkers in staat stelt een locker te gebruiken met hun methode van voorkeur, hetzij een ID-badge of een smartphone-app. Lockers worden zowel voor persoonlijke opslag als voor teamopslag gebruikt, wat flexibiliteit en samenwerking mogelijk maakt.

“Niemand ging ooit graag naar zijn kantoor vanwege zijn bureau. Maar ik denk dat mensen wel naar kantoor zouden willen gaan vanwege de ongelooflijke technologie.” Todd Heiser, mededirecteur van het kantoor van architectenbureau Gensler in Chicago, dat de kantoorruimte van Accenture ontwierp.

Het Vecos Smart Locker-systeem verbetert de beleving van het gebouw en de operationele efficiëntie door het gebruik van technologie. We ondersteunen een kantoorervaring waarbij mensen echt met plezier op kantoor werken: een heel belangrijke factor in de terugkeer naar de werkplek.

De resultaten

  • 194 lockers voor 400 werkplekken, voor meer dan 6.500 werknemers
  • Accenture staat op de 1e plaats in de Fortune-lijst van ’s werelds meest bewonderde bedrijven – IT-Services
  • Fortune and Great Place to Work® heeft Accenture uitgeroepen tot een van de World’s Best Workplaces™

Ook klaar worden voor de toekomst?

Hybride werken wordt de norm. Dynamische opslag geeft mensen de vrijheid om overal te werken zonder gedoe. Neem contact met ons op om meer te weten te komen over smart locker-technologie en de rol die het speelt bij het succes van een flexibele werkplek.