Témoignage de client

Accenture Chicago

Etats-Unis / Services professionnels

Accenture reflète la réalité d'une main-d'œuvre hybride avec l'aide de Vecos

Accenture Chicago avait déjà commencé les travaux de rénovation lorsque la pandémie COVID a fait apparaître la nouvelle réalité d’une main-d’œuvre hybride. Pour permettre le travail hybride, Accenture a trouvé en Vecos un partenaire de confiance pour fournir un système de casiers intelligents de classe mondiale pour Accenture Tower, une tour emblématique de 40 étages et de 1,46 million de pieds carrés située au cœur de Chicago.

Une expérience sans friction pour les employés

Accenture voulait s’assurer que ses employés, lorsqu’ils retourneraient sur leur lieu de travail, seraient en sécurité de manière non invasive. Les bureaux évoluent, passant d’un espace fermé traditionnel à des espaces plus collaboratifs, ce qui offre aux employés d’Accenture un environnement propice à la collaboration.

Gérer les flux d’occupation imprévisibles

Si la compréhension précise du taux d’occupation est sans doute l’un des défis les plus immédiats pour les propriétaires, il est facilement résolu par l’utilisation de la technologie des bâtiments intelligents pour obtenir des informations. « La technologie fait partie intégrante de la conception de l’espace et nous façonnons la nouvelle expérience du lieu de travail », déclare Jason Warnke, directeur général principal – Global IT, Digital Experiences Lead. « Nous tirons parti de notre technologie et de nos outils existants et nous innovons et améliorons continuellement nos solutions pour répondre à l’évolution des besoins de l’entreprise et améliorer l’expérience au bureau. »

Accenture a choisi de s’associer à Vecos, qui avait déjà fait ses preuves en intégrant avec succès sa technologie d’identification des employés dans d’autres bureaux d’Accenture aux États-Unis et en Europe.

« La technologie est intégrée au tissu de la conception de l'espace à mesure que nous façonnons la nouvelle expérience de travail. »
Jason Warnke
Directeur général principal – Informatique mondiale, responsable des expériences numériques chez Accenture
« Nous devions bien comprendre comment le bâtiment est utilisé avant de supprimer les problèmes et d'améliorer l'expérience des employés. »
Tina Smith
Directeur Business Development USA chez Vecos

Une méthode et un état d’esprit

L’équipe Workplace d’Accenture – qui comprend toutes les disciplines pertinentes et liées au lieu de travail telles que les installations, l’informatique, l’immobilier, l’innovation du lieu de travail, la stratégie de l’espace de travail numérique, la gestion de la construction, les opérations commerciales, l’accueil et l’expérience des employés – a uni ses forces à celles de l’équipe Workplace de Vecos.

« Dans un premier temps, nous devions bien comprendre comment le bâtiment est utilisé avant d’éliminer les points faibles et d’améliorer l’expérience des employés », explique Tina Smith, directrice du développement commercial aux États-Unis. « Environ 6 800 employés considèrent Chicago comme leur bureau local. Toutefois, les consultants d’Accenture sont affectés à des clients et ne travaillent pas toujours dans les bureaux d’Accenture. Mais ils sont libres de se présenter quand ils le souhaitent : ils peuvent utiliser un bureau flexible, une salle de réunion ou d’autres places libres. En revanche, les fonctions du personnel telles que l’informatique, la recherche, les ressources humaines et l’administration sont liées au bureau de Chicago mais ont également adopté la flexibilité offerte par un bureau à domicile. »

Sur les conseils de Vecos, Accenture a décidé d’installer 194 casiers, supportant 400 bureaux répartis sur 6 étages Pour aider Accenture à gérer la superficie des locaux en fonction de ces flux d’occupation imprévisibles, le système de casiers intelligents Vecos débloque les données nécessaires pour prendre des décisions éclairées. Le tableau de bord Vecos indique l’état de l’utilisation des casiers et des biens immobiliers par Accenture. Ces mesures sont essentielles pour obtenir une évaluation complète, basée sur la technologie, de l’ utilisation, permettant à la direction du bureau de prendre des décisions immobilières qui maximisent le retour sur investissement.

Le Smart Locker System de Vecos permet d’accéder aux données nécessaires pour prendre des décisions éclairées

Sur les conseils de Vecos, Accenture a décidé d’installer 194 casiers, supportant 400 bureaux répartis sur 6 étages Pour aider Accenture à gérer la superficie des locaux en fonction de ces flux d’occupation imprévisibles, le système de casiers intelligents Vecos débloque les données nécessaires pour prendre des décisions éclairées. Le tableau de bord Vecos indique l’état de l’utilisation des casiers et des biens immobiliers par Accenture. Ces mesures sont essentielles pour obtenir une évaluation complète, basée sur la technologie, de l’utilisation, permettant à la direction du bureau de prendre des décisions immobilières qui maximisent le retour sur investissement.

Amélioration de l’expérience des employés grâce à la technologie

Avec le travail hybride d’Accenture, les employés ont besoin de ranger leurs effets personnels dans un espace sûr au bureau, à proximité de leur lieu de travail de la journée – ou même d’une partie de la journée. Vecos a déployé chez Accenture Chicago le Smart Locker System qui permet à l’ensemble des 6 800 employés d’utiliser un casier en utilisant leur méthode préférée : choisir entre un badge d’identification et une application pour smartphone. Les casiers sont utilisés à la fois pour le stockage personnel et le stockage en équipe, ce qui favorise la flexibilité et la collaboration.

« Personne n’a jamais aimé aller à son bureau juste pour son bureau. Mais je pense que les gens se rendraient au bureau pour à une technologie incroyable. » Todd Heiser, co-directeur général du bureau de Chicago de l’agence d’architecture Gensler, qui a conçu les bureaux d’Accenture.

Le Vecos Smart Locker System améliore l’expérience des gens dans le bâtiment et son efficacité opérationnelle grâce à l’utilisation de la technologie. Nous soutenons une expérience de travail où les gens apprécient le travail au bureau : un facteur vraiment important en faveur du retour au travail.

Les résultats

  • 194 casiers pour 400 postes de travail, permettant d’accueillir plus de 6 500 employés
  • Accenture est le numéro 1 des entreprises les plus admirées au monde selon Fortune – Services informatiques
  • Fortune et Great Place to Work® ont désigné Accenture comme l’un des meilleurs lieux de travail au monde™

Envie d’être prêt pour l’avenir ?

Le travail hybride fait à présent parti de notre quotidien. Le stockage dynamique offre à vos collaborateurs la liberté de travailler facilement où ils le souhaitent. Contactez-nous pour en savoir plus sur la technologie des casiers intelligents et leur contribution à l’efficacité d’un environnement de travail flexible.