Accenture Chicago

Accenture Chicago hatte bereits mit den Renovierungsarbeiten begonnen, als die COVID-Pandemie die neue Realität einer hybriden Belegschaft mit sich brachte. Um hybrides Arbeiten zu ermöglichen, fand Accenture in Vecos einen vertrauenswürdigen Partner, um ein erstklassiges intelligentes Schließfachsystem für den Accenture Tower zu liefern, ein ikonisches 40-stöckiges, 1,46 Millionen Quadratmeter großes Hochhaus im Herzen von Chicago.

Reibungslose Mitarbeitererfahrung

Accenture wollte sicherstellen, dass seine Mitarbeiter bei ihrer Rückkehr an den Arbeitsplatz auf nicht-invasive Weise sicher und geschützt sind. Die Büroräume entwickeln sich von traditionellen, geschlossenen Büroräumen hin zu kollaborativen und zielgerichteten Räumen, die den Mitarbeitern von Accenture das richtige Umfeld für die Zusammenarbeit bieten.

Kontrolle unvorhersehbarer Belegungsströme

Ein genaues Verständnis der Belegung ist wohl eine der unmittelbarsten Herausforderungen für Vermieter nach der Renovierung. Durch den Einsatz intelligenter Gebäudetechnologie lässt sie sich zum Erkenntnisgewinn jedoch leicht bewältigen. „Die Technologie ist in das Design der Räume eingewoben, während wir das neue Arbeitsplatzerlebnis gestalten“, sagt Jason Warnke, Senior Managing Director – Global IT, Digital Experiences Lead. „Wir nutzen unsere vorhandenen Technologien und Tools und entwickeln unsere Lösungen ständig weiter, um den sich wandelnden Geschäftsanforderungen gerecht zu werden und das Büroerlebnis zu verbessern.“  

Accenture entschied sich für eine Partnerschaft mit Vecos, das sich bereits durch die erfolgreiche Integration seiner Technologie zur Mitarbeiteridentifizierung in anderen Accenture-Niederlassungen in den USA und Europa bewährt hatte.

Eine Methode und eine Denkweise

Das Workplace-Team von Accenture – bestehend aus allen relevanten und verwandten Workplace-Disziplinen wie Facilities, IT, Real Estate, Workplace Innovation, Digital Workspace Strategy, Construction Management, Business Operations sowie Hospitality and Employee Experience – hat sich mit dem Vecos Workplace Team zusammengetan.

„In einem ersten Schritt mussten wir genau verstehen, wie das Gebäude genutzt wird, bevor wir Schmerzpunkte beseitigen und die Erfahrungen der Mitarbeiter verbessern konnten“, sagt Tina Smith, Director Business Development US. „Etwa 6.800 Mitarbeiter betrachten Chicago als ihren Heimatstandort. Die Berater von Accenture werden den Kunden jedoch zugewiesen und arbeiten nicht immer in den eigenen Büros von Accenture. Es steht ihnen allerdings frei, zu kommen, wann immer sie wollen: Sie können einen flexiblen Schreibtisch, einen Besprechungsraum oder andere offene Sitzgelegenheiten nutzen. Im Gegensatz dazu sind interne Abteilungen wie IT, Forschung, Personalwesen und Verwaltung an das Büro in Chicago gebunden, nutzen aber auch die Flexibilität, die ein Heimbüro bietet.“

Auf Anraten von Vecos entschied sich Accenture für die Installation von 194 Schließfächern, die 400 Schreibtische auf 6 Stockwerke verteilen. Um Accenture bei der Verwaltung von Flächen mit unvorhersehbaren Belegungsströmen zu unterstützen, stellt das Smart Locker System von Vecos die Daten bereit, die für fundierte Entscheidungen erforderlich sind. Das Vecos Dashboard zeigt den Status der Nutzung von Schließfächern und Immobilien durch Accenture. Diese Metriken sind der Schlüssel zu einer technologiebasierten, umfassenden Bewertung der Nutzung, die es dem Büromanagement ermöglicht, Immobilienentscheidungen zu treffen, die die Rentabilität der Investition maximieren.

Bessere Mitarbeitererfahrung durch Technologie

Das hybride Arbeiten bei Accenture bringt es mit sich, dass die Mitarbeiter ihre persönlichen Gegenstände für einen ganzen oder auch nur halben Tag an einem sicheren Ort im Büro aufbewahren müssen, der sich in der Nähe ihres Arbeitsplatzes befindet. Vecos hat bei Accenture Chicago ein Smart Locker System eingeführt, das es allen 6.800 Mitarbeitern ermöglicht, ein Schließfach auf die von ihnen bevorzugte Art und Weise zu nutzen: entweder mit einem Ausweis oder per Smartphone-App. Die Schließfächer werden sowohl für die persönliche Aufbewahrung als auch für die Aufbewahrung im Team genutzt, was Flexibilität und Zusammenarbeit ermöglicht.

„Niemand ist je gerne in sein Büro gegangen, weil er einen Schreibtisch hatte. Aber ich glaube, die Leute würden wegen der unglaublichen Technologie ins Büro gehen.“ Todd Heiser, Co-Geschäftsführer des Chicagoer Büros des Architekturbüros Gensler, das die Büroräume von Accenture entworfen hat.

Das Vecos Smart Locker System verbessert durch den Einsatz von Technologie die Erfahrungen der Menschen mit dem Gebäude und dessen betriebliche Effizienz. Wir unterstützen ein Büroerlebnis, bei dem die Menschen wirklich gerne im Büro arbeiten: ein wirklich wichtiger Faktor für die Rückkehr an den Arbeitsplatz.