Klantverhaal

Nestlé S.A.

DACH / Overig

Hoe de Zwitserse FMCG-gigant haar manier van werken opnieuw uitvindt

Het wereldwijde hoofdkantoor van Nestlé is gevestigd in het stadje Vevey en is omringd door het Meer van Genève aan de ene en de Zwitserse Alpen aan de andere kant.

Het is een van de opmerkelijkste administratieve gebouwen in het Franstalige deel van Zwitserland. Dit belangrijke werk van de architect Jean Tschumi werd voltooid in 1960, uitgebreid in 1975 en is het onderwerp geweest van verschillende transformaties en toevoegingen.

In 2018 vond de meest recente renovatie plaats, omdat het gebouw niet meer voldeed aan de nieuwste energienormen. Nestlé maakte van de renovatie gebruik om de kantoren te reorganiseren op basis van het model van de ‘activiteitgerichte werkomgeving’ (zonder toegewezen werkplekken) en slimme werkomgevingen te introduceren.

Mobiliteit op het werk

De slimme werkplek omvatte het creëren van verschillende werkzones: groene zones met planten om na te denken en ideeën uit te wisselen, stiltezones om je te concentreren, cafetaria’s, discussiezones, vergaderzalen, ontspanningszones, open ruimtes.

Medewerkers krijgen dus niet langer een toegewezen plaats. In plaats daarvan krijgen ze een kastje van een meter breed, volledig ingericht voor hun persoonlijke spullen, en werken ze mobiel met hun draagbare telefoon en computer, die ze kunnen aansluiten op bureaus met vaste schermen. Ze kiezen hun werkruimte op basis van wat ze op dat moment aan het doen zijn en slaan hun werk digitaal op.

Uiteindelijk zal dit gemiddeld tien werkplekken voor twaalf medewerkers opleveren, en het principe geldt zelfs voor de kantoren van managers die vergaderruimtes worden als de bewoner weg is. Deze verandering van gewoonten introduceert mobiliteit op het werk, wat zowel vergaderingen als communicatie vergemakkelijkt.

Chocolade, creativiteit en collaboratie

Nestlé heeft Vecos geselecteerd als voorkeurspartner voor slim beheer van lockers. We bouwden hun bestaande lockers in het hoofdkantoor om tot slimme lockers (ook wel retrofit genoemd) en leverden nieuwe slimme lockers aan andere vestigingen in Zwitserland: Lausanne Nestlé Health Science, Nestlé Research & Development Konolfingen en Fabrique de Orbe (Nestlé System Technology Centre).

Nestlé profiteert van de schaalbaarheid van het Vecos Smart Locker-systeem: alle >6.300 medewerkers op deze 4 locaties hebben toegang tot alle 2.300 lockers. En ook bezoekers en gasten van Nestlé kunnen gebruikmaken van de lockers.

Werknemers kunnen een persoonlijke locker zo lang gebruiken als ze willen en ontvangen een pushmelding als de locker 3 maanden lang niet is geopend. Deze configuratie-instellingen worden beheerd vanuit één dashboard, zodat wijzigingen met één klik kunnen worden doorgevoerd.

"Het Vecos Smart Locker System is makkelijk uit te leggen aan nieuwkomers, dus dat maakt mijn werk een stuk makkelijker. Ik vind de Vecos App prettig in gebruik en krijg dezelfde feedback van onze medewerkers."
Sylvain Ayer
IT Manager bij Nestlé S.A.

Resultaten

  • Het Vecos Smart Locker-systeem biedt persoonlijke opslag om activiteitgericht werken te ondersteunen
  • Elke nieuwe medewerker wordt automatisch geregistreerd als gebruiker, zodat flexibele persoonlijke opslag vanaf de eerste dag beschikbaar is
  • Schaalbaarheid stelt Nestlé in staat om het Vecos Smart Locker-systeem te implementeren in elk gebouw of elke faciliteit van Nestlé, ongeacht in welke stad of welk land, en voor een onbeperkt aantal gebruikers

Ook klaar worden voor de toekomst?

Hybride werken wordt de norm. Dynamische opslag geeft mensen de vrijheid om overal te werken zonder gedoe. Neem contact met ons op om meer te weten te komen over smart locker-technologie en de rol die het speelt bij het succes van een flexibele werkplek.