Témoignage de client

EY New York

Etats-Unis / Services financiers / Services professionnels

Vecos permet à 11 000 professionnels d'EY de se sentir chez eux à chaque étage

EY, l’un des quatre grands cabinets comptables, a découvert que les entreprises doivent créer un lieu de travail qui favorise le travail dynamique pour répondre aux exigences et aux attentes des travailleurs de l’après-pandémie. Ernst & Young LLP (EY US), l’entité américaine d’EY, a pris cela à cœur. C’est ainsi qu’ils ont transformé leur propre bureau à New York en un nouvel espace fonctionnel favorisant la flexibilité et la créativité.

« Le One Manhattan West reflète notre méthode de travail EY, qui encourage le bien-être, le travail en équipe et une expérience client exceptionnelle dans un monde du travail hybride ». Herb Engert, associé directeur du bureau de New York, EY US

Un système de casiers intelligents accroît la flexibilité et favorise la réussite des lieux de travail dynamiques

EY US a choisi Vecos comme fournisseur d’un système de casiers intelligents : « Vecos est une entreprise en pleine croissance avec un excellent esprit d’équipe, qui a surpassé la concurrence en termes de coûts. L’équipe offre une plus grande valeur ajoutée en proposant une assistance matérielle et logicielle en tant que service (SaaS). Et comme leur solution est basée sur l’informatique dans le cloud, elle ne nécessite pas de PC ou de serveurs dans les locaux. »

Le système Vecos Smart Locker permet aux professionnels d’EY et aux clients de passage de ranger leurs effets personnels en toute sécurité, quel que soit l’endroit où ils travaillent ce jour-là. Les professionnels d’EY apprécient la facilité et la simplicité du système Smart Locker de Vecos combiné à l’application My Day d’EY. Ensemble, ils offrent une expérience de travail transparente et permettent de travailler de manière dynamique.

« Auparavant, nous devions collecter manuellement les données relatives à l'utilisation de l'espace de stockage, telles que la durée de l'affectation, la fréquence d'accès et la présence d'un espace de stockage verrouillé pour les personnes qui ne travaillent plus au sein de l'entreprise. Les casiers intelligents nous fournissent ces informations en temps réel, qui peuvent ensuite être intégrées à une conversation plus large sur la manière dont nous utilisons l'espace et sur les améliorations à apporter. Il ne s'agit pas seulement d'optimiser l'utilisation de l'espace de stockage, mais aussi d'améliorer toutes les facettes de l'expérience de travail de tous nos employés. »
Philip Lynch
EY Americas Chef de file des services de soutien aux entreprises
« En collaborant avec EY sur plus de 20 sites dans le monde, nous connaissons bien - et faisons partie intégrante - des ambitions d'EY de créer des écosystèmes homogènes pour leurs lieux de travail qui offrent une expérience supérieure aux employés. Pour le One Manhattan West, nous avons collaboré étroitement avec l'équipe FM pour configurer l'utilisation adéquate des casiers, en tenant compte des besoins de l'équipe locale et des professionnels d'EY. »
Rob van Aar
Directeur des lieux de travail mondiaux et des alliances stratégiques chez Vecos

Un partenariat solide

Vecos et EY ont travaillé ensemble pour créer une interface utilisateur personnalisée. Grâce à l’application EY My Day workplace, les professionnels d’EY peuvent gérer leur Smart Locker à l’aide de leur smartphone. Ils peuvent également se rendre à l’un des kiosques, scanner leur badge d’employé et réserver, libérer et/ou partager un Smart Locker à partir de là.

Prise de décision fondée sur des données

Les connaissances acquises grâce à la mise en œuvre de One Manhattan West définissent les normes pour les autres bureaux d’EY dans le monde. Chaque nouveau bureau mis en service aux États-Unis sera équipé de serrures intelligentes, et d’autres bureaux qui ne disposaient pas de cette capacité sont en train d’être réaménagés en raison du succès de One Manhattan West.

S’adapter aux besoins des salariés

Après que les professionnels aient exprimé leur intérêt pour l’utilisation des casiers pendant la nuit et pas seulement pendant une journée, EY US a décidé d’appliquer une fenêtre glissante de 24 heures les jours de semaine. Le système Vecos Smart Locker s’est adapté à ces changements d’une simple pression sur un bouton, offrant aux professionnels de EY une expérience de travail adaptée à leur comportement.

« Auparavant, on m’attribuait un casier à un endroit fixe qui n’était jamais proche de l’endroit où je travaillais ce jour-là », explique l’un des professionnels d’EY. « Désormais, je peux prendre n’importe quel casier à la demande, quel que soit l’endroit où je décide de travailler dans le bâtiment. »

Les résultats

  • Un casier pour deux professionnels afin d’économiser les ressources et l’immobilier.
  • Grâce à la configuration dynamique des casiers 24h/24, les professionnels de l’EY disposent toujours d’un casier disponible à proximité de leur lieu de travail.
  • Les professionnels d’EY utilisent leur casier pour un usage quotidien efficace, plutôt que pour un stockage permanent.
  • Les gestionnaires d’installations peuvent déterminer comment les gens se comportent et travaillent sur l’ensemble d’un plan d’étage et d’un bâtiment.
  • Les plus de 80 000 professionnels d’EY basés aux États-Unis ont un accès fluide aux casiers, qu’il s’agisse du personnel résident ou des visiteurs internes venant d’autres sites.
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Envie d’être prêt pour l’avenir ?

Le travail hybride fait à présent parti de notre quotidien. Le stockage dynamique offre à vos collaborateurs la liberté de travailler facilement où ils le souhaitent. Contactez-nous pour en savoir plus sur la technologie des casiers intelligents et leur contribution à l’efficacité d’un environnement de travail flexible.