Service & Support

Ons Servicedesk-team kan u van dienst zijn via e-mail, telefoon of met support op afstand via TeamViewer met betrekking tot onze Releezme lockermanagementsysteem.

Service desk
31 (0)40 304 00 25 servicedesk@vecos.com

Adresgegevens
Eindhoven Hightech valley
Esp 237, 5633 AD Eindhoven, Nederland

Vecos

Heeft u support op afstand nodig?

Vecos maakt gebruik van TeamViewer om u de beste support op afstand te kunnen bieden en voor een effectieve installatie van oplossingen, als u heeft gekozen voor het lockermanagementsysteem Releezme On-premises. Het is alsof Vecos bij u op locatie is. Deel uw TeamViewer-ID met onze Servicedesk zodat we op een veilige en betrouwbare manier een verbinding kunnen maken met uw On-premises-systeem.

>> Download TeamViewer hier

In de cloud?

Als u gebruik maakt van ons lockermanagementsysteem Releezme Software as a Service (SaaS) kunt u direct via ons servicenummer contact met ons opnemen, zodat we met u mee kunnen kijken op uw Releezme-platform in de cloud. In dat geval is het gebruik van TeamViewer niet nodig.

Heeft u andere vragen?

Onze Servicedesk zal uw vragen telefonisch of via e-mail beantwoorden.