Deloitte UK

Situatie

Het nieuwe hoofdkantoor van Deloitte op 1 New Street Square vormt het middelpunt van de nieuwe Deloitte-campus. Vijf basisprincipes vormden de leidraad bij het ontwerp van 1NSS. De ruimte moest uniek, connected, eenvoudig, relevant en inspirerend zijn. Deloitte had behoefte aan een omgeving die beter voldeed aan de veranderende en uiteenlopende behoeften van zijn medewerkers en klanten. Hun werkplekstrategie vormde een weerspiegeling van de cultuuromslag die zij hadden doorgemaakt en had als doel de ruimte op een revolutionaire manier aan te passen om zo de wisselende manier van werken binnen Deloitte beter vorm te geven en positief te beïnvloeden. Of het nu gaat om banden smeden of het welzijn van de werknemers bevorderen of hun medewerkers motiveren en klanten ontvangen, de nieuwe werkplek van Deloitte heeft de manier hertekend waarop zij te werk gaan.

Een gedegen duurzaamheidsstrategie stond centraal in hun visie op hun werkomgeving en die stelde de traditionele opvattingen over milieuvriendelijk bouwen in vraag. Daarom kreeg het gebouw van Deloitte op 1 New Street Square het BREEAM Outstanding-certificaat, een wereldwijd erkende keuringsmethode voor milieuvriendelijk ontwerpen en ook het WELL Certified™ Gold-certificaat, een prestigieuze onderscheiding voor werkplekken die ontworpen en beheerd worden met als doel de gezondheid en het welzijn van mensen te verbeteren.

Het gebouw telt 15 verdiepingen en beslaat 280.000 vierkante meter:

• 5500 mensen delen er 3500 werkplekken: 2000 vaste en 1500 flexibele werkplekken.
• 8 werkvloeren werden toegewezen aan business units, 2 gedeelde verdiepingen met niet toegewezen werkruimte die beschikbaar is voor iedereen in ons bedrijf
• 10 opties qua omgeving voor klanten in één en hetzelfde gebouw, zoals vergaderzalen voor klanten en ruimtes voor evenementen zoals de Broeikas, de Boomgaard, het Observatorium en de Academie, evenals een keuze aan cateringmogelijkheden.

Oplossing

Anders denken over ruimte

Door de traditionele ruimteverdeling te doorbreken en te zorgen voor een mentaliteitsverandering (‘onze ruimte’ in plaats van ‘jouw ruimte’ of ‘mijn ruimte’) werd de campus van Deloitte nieuw leven ingeblazen. Iedereen kan er ruimtes reserveren naar believen en is vrij om te kiezen waar en hoe er gewerkt wordt. Het nieuwe gebouw aan 1 New Street Square werd ontworpen met flexibiliteit voor ogen.

Meer dan 5000 slimme lockers (gemaakt in samenwerking met onze partner Yourworkspace), verplaatsbare wanden, multifunctionele ruimtes en teamruimtes die naar behoefte kunnen worden aangepast. Modulaire zitplaatsen die zelf (opnieuw) kunnen worden ingericht. Veel van de inrichting werd modulair opgebouwd: van klein en comfortabel tot groot en ruim. Zo worden ruimtes voor evenementen gemeenschappelijke ruimtes, die dan weer ontmoetingsruimtes worden en daarna werkruimtes. Er zijn richtlijnen maar weinig regels, vooral dan inzake het gebruik en de optimale benutting van onze fantastische ruimtes.

Efficiëntie is niet alleen een kwestie van capaciteit. Deloitte beheert op 1 New Street Square op een efficiënte manier de flexibele ruimtes dankzij geïntegreerde intelligente gebouwentechnologie. De gegevens bieden ons nieuwe informatie, die ons helpt bij het nemen van beslissingen omtrent de bezetting van het gebouw en bij het realiseren van een meerwaarde inzake efficiëntie en verhoogd gebruiksgemak. Dit vormt de basis voor verdere ontwikkeling en verbetering.

Gebruik van real-time gegevens

Een belangrijk element daarbij vormt de ‘heat map’ die permanent wordt weergegeven op digitale plattegronden in het hele gebouw. Dankzij de verbinding met sensoren toont die in real time de beschikbaarheid van de werkplekken en de bezettingsgraad van de ruimtes. Schoonmaak en onderhoud worden voortdurend aangepast aan drukke en rustige periodes en zorgen voor een optimaal comfort.

Ruimte vrijmaken voor mensen

Door de opvattingen rond opslagruimte te wijzigen, wist Deloitte een aanzienlijke hoeveelheid ruimte vrij te maken die aan de werknemers kon worden teruggegeven. Door de introductie van slimme lockers met vervaldata en het aantal opbergladen per persoon van vijf terug te brengen tot één, ontstond er meer ruimte voor iedereen. Het stelde hen bovendien in staat de ruimte efficiënter te beheren en de werkervaring van hun werknemers te verbeteren.

Of het er nu om gaat het welzijn van werknemers te verbeteren, hen te motiveren of klanten te verwelkomen, de nieuwe werkplek van Deloitte heeft de manier waarop ze werken fundamenteel veranderd.

Klik hier voor de bron van deze referentie.