Service und Support

Unser Service Desk-Team ist stets für Sie da! Und hilft Ihnen gerne weiter: ob per E-Mail, Telefon oder mit Remote-Support über TeamViewer in Bezug auf unsere Releezme-Software Sie zu unterstützen.

Service desk
31 (0)40 304 00 25 servicedesk@vecos.com

Adresse
Eindhoven Hightech Valley
Esp 237, 5633 AD Eindhoven, Niederlande

Vecos

Service von Vecos – schnell & sicher!

Benötigen Sie Remote-Support? Vecos nutzt TeamViewer, um Ihnen den besten Remote-Support und eine effektive Installation für das Schließfachsystem Releezme zu bieten. Teilen Sie Ihre TeamViewer-ID unserer Service Desk mit, damit wir eine sichere und zuverlässige Verbindung zu Ihrem lokalen System herstellen können. Anschließend helfen wir Ihnen weiter. Für Sie ist das so, als ob ein Service-Mitarbeiter von Vecos bei Ihnen vor Ort ist. Schnelle Hilfe, digital gelöst.

>> Laden Sie sich TeamViewer hier herunter


Cloud basierter Service

Wenn Sie unser Schließfachsystem Releezme Software schon als Service (SaaS) nutzen, können Sie uns über unsere Servicenummer direkt kontaktieren, damit wir Ihnen auf Ihrer Releezme-Plattform in der Cloud sofort helfen können. In diesem Fall ist der Einsatz von TeamViewer nicht erforderlich.

Sie haben noch weitere Fragen?

Unser Service Desk ist gerne für Sie da! Und beantwortet Ihre Fragen telefonisch (8.00 bis 17.00 Uhr) oder per E-Mail.